近日，我院在门诊五楼多功能厅召开四医大讲堂系列之二《医患沟通与纠纷预防》培训会。医院领导班子、全体干职工、基层卫生骨干人员、实习生近200人参加，培训由程超院长主持。

此次培训邀请了湖南万维律师事务所谢智临律师进行专业授课。专家结合实际的医疗损害责任纠纷案件数据分析深入浅出地阐述了影响医方责任认定的主要因素。

程超强调，医患沟通与纠纷预防是医院服务质量的重要体现，关系到患者的就医体验和医院的声誉。全体干职工要以此次培训为契机，严格执行规章制度，做风险的守望者、危机的应对者、执行的监督者，在诊疗过程中心存敬畏，慎独修为。

参与培训的干职工们纷纷表示，此次培训内容丰富实用，具有很强的针对性和指导性。他们将把所学的沟通技巧和纠纷预防方法融入日常工作，为医院的高质量发展贡献自己应有的力量。

文字：李躲

编辑：徐琦

一审：夏辉华

二审：刘水平

三审：谌惠明